google

Wat weten apps van ons?

Wat weten apps van ons: welke data slaan zij op?

Leestijd: 4 minuten Lezen jullie weleens de zogenoemde ‘terms of conditions’ voor dat jullie gebruikmaken van een app of online dienst? Ik in ieder geval niet en ik denk niet dat ik de enige ben die dat niet doet. Maar hoe weet je dan welke data je over jezelf weggeeft en hoe het vervolgens gebruikt wordt? Techradar zocht het […]

Continue Reading

Customer insight management bij online kanalen (deel 2)

Leestijd: < 1 minuut In mijn eerste blogbericht over Customer Insight Management schreef ik dat het leren kennen van de klant en het door en door begrijpen van de klant dé toekomst is op (online) marketinggebied. Lees het vorige blogbericht (deel 1) hier. Eigenaren van online kanalen (zoals webwinkels, blogs, social media kanalen zoals YouTube en app eigenaren) kunnen hun […]

Continue Reading

Customer Insight Management voor beginners (deel 1)

Leestijd: 2 minuten Het leren kennen van de klant en het door en door begrijpen van deze klant is dé toekomst op (online) marketinggebied. Want, als je jouw klant goed kent, kun je jouw aanbod daar beter op aansluiten en kun je de klant ook beter bedienen. Internetbedrijven zoals YouTube en Facebook worden hierin steeds slimmer, want aan de hand […]

Continue Reading